Artikel 1
Definities / Interpretatie
- Klant: de (rechts)persoon die met Lumexa Lighting een overeenkomst aangaat.
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Lumexa Lighting en de Klant, incl. offertes, bevestigingen, leveringen, diensten.
- Goederen: alle producten, materialen, onderdelen of apparatuur die Lumexa Lighting levert.
- Diensten: alle werkzaamheden door Lumexa Lighting verricht, incl. ontwerp, installatie, onderhoud.
- Partijen: Lumexa Lighting en de Klant gezamenlijk.
- Schriftelijk: ook per e-mail of elektronisch, mits toetsbaar.
- Dag(en): kalenderdagen, tenzij anders aangegeven.
Bij onduidelijkheid worden de voorwaarden uitgelegd in de geest die het meest in het voordeel is van Lumexa Lighting, mits dit niet leidt tot ongerechtvaardigde benadeling van de Klant.
Artikel 2
Toepasselijkheid / gelding voorwaarden
- Van toepassing op alle offertes, overeenkomsten en leveringen door Lumexa Lighting, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Afwijkingen alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Lumexa Lighting.
- Voorwaarden van de Klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- Nietigheid van één bepaling laat overige bepalingen in stand; Partijen stellen dan een vervangende bepaling vast die de strekking benadert.
Artikel 3
Offertes / totstandkoming overeenkomst
- Offertes zijn vrijblijvend, tenzij een aanvaardingstermijn is aangegeven.
- Overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding of door uitvoering van levering/dienst.
- Lumexa Lighting mag ontbinden of extra voorwaarden stellen bij twijfel over kredietwaardigheid of betalingsnakoming.
- Tekeningen, berekeningen, modellen en specificaties zijn slechts indicatief, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 4
Prijzen en betaling
- Alle prijzen zijn exclusief btw en overige heffingen, tenzij anders vermeld.
- Prijsaanpassing toegestaan bij wijziging van kostprijsfactoren (materialen, arbeid, transport), mits redelijk.
- Betaling binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.
- Bij te late betaling: van rechtswege verzuim; rente 2% per maand (of wettelijk hogere tarief).
- Invorderingskosten (gerechtelijk/buitengerechtelijk) zijn voor rekening van de Klant.
- Lumexa Lighting mag bij (deel)levering (deel)factureren.
Artikel 5
Levering / levertijd / transport / risico
- Levering af magazijn (EXW Incoterms), tenzij anders overeengekomen.
- Levertijden zijn indicatief en niet fataal, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
- Overschrijding geeft geen recht op schadevergoeding/ontbinding/opschorting, tenzij ernstig toerekenbaar tekortschieten na redelijke termijn.
- Risico gaat over op Klant bij (feitelijke) levering.
- Deelleveringen zijn toegestaan.
- Bij niet (tijdig) afnemen: opslag op kosten Klant en/of ontbinding mogelijk.
Artikel 6
Eigendomsvoorbehoud
- Goederen blijven eigendom van Lumexa Lighting tot volledige betaling van alle vorderingen (incl. rente, kosten, schade).
- Klant bewaart en verzekert de goederen zorgvuldig zolang eigendomsvoorbehoud geldt.
- Bij beslag/derdenclaims: Klant meldt dit onmiddellijk schriftelijk aan Lumexa Lighting.
Artikel 7
Garantie / conformiteit / reclamatie
- Garantie: 12 maanden na levering bij normaal gebruik, conform offerte/technische documentatie.
- Garantie: herstel/vervanging van gebrekkige onderdelen (keuze Lumexa Lighting), mits tijdige melding en nakoming verplichtingen.
- Uitsluitingen: normale slijtage, onoordeelkundig gebruik, ongeautoriseerde wijzigingen, onderdelen derden, montage/onderhoud door onbevoegden.
- Zichtbare gebreken: schriftelijke reclamatie binnen 8 dagen na levering.
- Verborgen gebreken: schriftelijk en gemotiveerd binnen 14 dagen na ontdekking.
- Gegronde klacht: kosteloos herstel/vervanging of redelijke vergoeding.
Artikel 8
Aansprakelijkheid / beperking
- Beperkt tot directe schade en maximaal het factuurbedrag van de betreffende overeenkomst, behalve bij opzet/grove schuld.
- Geen aansprakelijkheid voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, bedrijfsstagnatie.
- Verval/verjaring: 12 maanden na ontstaan of bekendwording (uiterlijk 2 jaar).
- Geldt ook voor dochtermaatschappijen, onderaannemers en personeel.
- Uitsluiting geldt niet waar dwingend recht dit verbiedt (o.a. dood/letsel door schuld).
Artikel 9
Overmacht (force majeure)
- Bij overmacht mag Lumexa Lighting opschorten of (gedeeltelijk) ontbinden zonder rechterlijke tussenkomst.
- Voorbeelden: oorlog, brand, natuurrampen, epidemieën, overheidsmaatregelen, leveringstekorten, transportproblemen, arbeidsconflicten, storingen energie/internet, import/exportbeperkingen.
- Duur > 90 dagen: beide partijen mogen ontbinden zonder schadevergoeding.
Artikel 10
Duur en beëindiging
- Duur zoals overeengekomen; anders zolang nodig voor voltooiing.
- Beëindiging mogelijk met redelijke opzegtermijn.
- Bij surseance/faillissement/niet-nakoming: Lumexa Lighting kan direct beëindigen en vorderingen opeisbaar stellen.
- Bepalingen die moeten doorwerken blijven gelden (o.a. aansprakelijkheid, geheimhouding, eigendomsvoorbehoud).
Artikel 11
Intellectuele eigendom / gebruiksrechten
- Alle (intellectuele) rechten op documentatie, tekeningen, software, berekeningen e.d. blijven bij Lumexa Lighting, tenzij anders overeengekomen.
- Klant krijgt alleen een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor normale uitvoering overeenkomst.
- Geen kopiëren/aan derden verstrekken/wijzigen zonder toestemming.
Artikel 12
Geheimhouding
- Vertrouwelijke informatie blijft geheim, tenzij al openbaar of wettelijk vereist.
- Geldt ook na beëindiging voor 5 jaar.
Artikel 13
Wijziging voorwaarden
- Lumexa Lighting mag voorwaarden wijzigen.
- Wijzigingen gelden 14 dagen na kennisgeving, tenzij Klant binnen die termijn schriftelijk bezwaar maakt.
- Bij bezwaar kan Klant overeenkomst beëindigen vóór inwerkingtreding, zonder kosten.
Artikel 14
Overdracht / verpanding
- Klant mag rechten/verplichtingen niet overdragen of verpanden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
- Lumexa Lighting mag rechten/verplichtingen overdragen aan gelieerde onderneming of opvolger.
Artikel 15
Toepasselijk recht / geschillen
- Nederlands recht van toepassing; uitsluiting Weens Koopverdrag (CISG).
- Geschillen: bevoegde rechter in vestigingsplaats Lumexa Lighting, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
- Consument behoudt rechten waar de wet dat toelaat (rechter woonplaats).
Slot
Slotbepaling
Deze algemene voorwaarden treden in werking bij eerste geldige toepassing (bijvoorbeeld naar aanleiding van een offerte of bevestiging) en vervangen alle eerdere voorwaarden.
Vragen? Neem contact op via onderstaande gegevens.